Alison je gluha, pametna in odločna 29-letnica, ki živi umirjeno in skromno življenje. V policijski kantini, kjer je zaposlena, pogosto opazuje ljudi in jim bere z ustnic ter tako marsikaj izve. Njen rutinski vsakdan se spremeni, ko jo policija na predlog detektivke Ashleigh Francis nepričakovano rekrutira za pomoč pri branju iz ustnic. Policisti so namreč na sledi tolpi, za katero domnevajo, da pripravlja velik rop, a za aretacijo potrebujejo trdne dokaze. Operacijo vodi detektiv James Marsh, ki je sprva nezaupljiv, a se kmalu prepriča, da jim je Alison lahko v veliko pomoč. Ta je nad idejo navdušena in se želi dokazati, pri tem pa pogosto ravna samosvoje in tvegano. Poleg tega se čustveno zaplete z Liamom, enim od članov tolpe, in igra nevarno igro, v kateri jo lahko ena sama napačna poteza stane vsega.